ENTRETIEN URBAIN

Les pouvoirs publics municipaux des administrations en charge de l’entretien du territoire se retrouvent à devoir rationnaliser les ressources utilisées tout en améliorant la qualité des services fournis.

KIRETI Smart City permet d’optimiser les processus de maintenance, en rendant la gestion des interventions et leur planification plus efficaces.

DESTINATAIRES

PRINCIPALES FONCTIONS DU SYSTÈME

STATION DE TRAVAIL

KIRETI Smart City pour l’entretien urbain met à la disposition de l’utilisateur 4 macro-zones bien distinctes sur lesquelles travailler:

  • SIGNALEMENTS NON CATÉGORISÉS : recueille les signalements des citoyens concernant des situations de dégradation, dommages ou dysfonctionnements nécessitant une maintenance. Le responsable administratif les évalue et les gère, en affectant les demandes à des marchés spéciaux pour une prise en charge de la part des opérateurs qui exécutent les travaux.

  • MARCHÉS COMMUNS : permet de contrôler, d’analyser et de classer les signalements des opérations d’entretien ; d’attribuer des tickets et des SLA de travail aux fournisseurs et de suivre l’état d’avancement des travaux jusqu’à leur clôture certifiée via l’échange de plans d’exécution conventionnés.

  • MARCHÉS ARCHIVÉS : gère l’archivage de l’ensemble des données relatives aux marchés conclus

  • CARTE : permet de contrôler les opérations et les fournisseurs sur le territoire de manière géolocalisée

FONCTIONS APPLI DE MAINTENANCE

La plateforme Kireti Smart City est associée à une application mobile pour favoriser l’échange d’informations entre le chef de projet et les agents d’entretien affectés sur le terrain, un suivi précis des opérations et la réduction des coûts d’exploitation liés à la gestion.

L’APPLI DE MAINTENANCE, OUTRE LES PRÉCÉDENTES FONCTIONS RELATIVES À LA STATION DE TRAVAIL, PERMET DE:
  • Consulter les détails de l’opération, en visualisant les informations relatives au lieu vers lequel se diriger, au niveau de priorité, à la date où les travaux doivent être conclus et aux documents joints sous forme de fichiers texte et images.

  • Prendre en charge les travaux après avoir consulté les informations détaillées et s’être rendus sur le lieu indiqué. L’agent d’entretien pourra envoyer une notification de début des travaux au chef de projet unique, qui sera automatiquement enregistrée dans le système, avec les informations des coordonnées GPS du dispositif mobile et les détails de la date et de l’heure d’envoi.

  • Partager la documentation sous format d’images et de texte concernant les phases de travail et les détails techniques, en cas d’imprévus ou d’impossibilités objectives de procéder aux travaux.

  • Effectuer la clôture ou la suspension. Au terme des travaux, il sera possible d’envoyer une demande de clôture des activités au chef de projet unique de l’administration publique. Avant de confirmer la clôture ou la suspension, le chef de projet unique veillera au respect des délais d’exécution et des modalités exigées par l’ordre de service pour l’exécution des travaux.